This page (revision-70) was last changed on 24-Dec-2021 00:23 by Administrator

This page was created on 08-Jun-2021 19:34 by Administrator

Only authorized users are allowed to rename pages.

Only authorized users are allowed to delete pages.

Page revision history

Version Date Modified Size Author Changes ... Change note
70 24-Dec-2021 00:23 3 KB Administrator to previous
69 24-Dec-2021 00:20 3 KB Administrator to previous | to last
68 24-Dec-2021 00:20 3 KB Administrator to previous | to last
67 08-Jun-2021 19:34 3 KB Administrator to previous | to last
66 08-Jun-2021 19:34 3 KB Administrator to previous | to last
65 08-Jun-2021 19:34 3 KB Administrator to previous | to last
64 08-Jun-2021 19:34 3 KB Administrator to previous | to last
63 08-Jun-2021 19:34 3 KB Administrator to previous | to last
62 08-Jun-2021 19:34 3 KB Administrator to previous | to last
61 08-Jun-2021 19:34 3 KB Administrator to previous | to last

Page References

Incoming links Outgoing links
Mistakes
Mistakes

Version management

Difference between version and

At line 1 changed one line
!Описание способов оплаты:
!En el juego My Lands están disponibles los siguientes sistemas de pago de servicios del juego:
* [Tarjetas de crédito y débito|Credit&Debit_cards]
* [PayРal|PayРal]
* [SMS|SMS]
* [Paysafecard|Paysafecard]
* [Skrill|Moneybookers]
* [Otros metodos de pago|2Pay] (pago en efectivo, por tarjetas de crédito, por una cuenta bancaria, etc.)
(Pulse en el nombre del sistema de pago para pasar a una instrucción detallada sobre ese sistema.)\\
At line 3 changed one line
1. __[SMS|SMS]__\\
Podrá ver todos los movimientos de su cuenta pulsando el botón __"Cuenta financiera"__ y mirando el marcador __"Movimientos de la cuenta"__ en la ventana de la selección del servidor .\\
Elija el período que le interesa y en unos cuantos segundos aparecerá la lista de los movimientos de los medios al portal y a los servidores.\\
At line 5 changed one line
2. __[Яндекс деньги|Yandex_money]__\\
!Errores de pago frecuentes:
At line 7 changed one line
3. __[Webmoney|Webmoney]__\\
__1. Un jugador paga por las PN, pero no lo hace desde el juego, sino que desde el portal, pensando que compra las PN en el servidor.__
At line 9 removed 18 lines
4. __[Карточки пополнения Webmoney|WebmoneyCard]__\\
\\
5. __[Другие способы оплаты|2Pay] через [2Pay|2Pay] (__оплата наличными, банковскими картами, оплата с банковского счета, и т.п.) __КРОМЕ __КАРТ VISA и MASTERCARD\\
\\
Кто хочет платить через - PAYPAL и другие системы оплаты через пластиковые карты (VISA, MASTERCARD и др), можно пока проводить платежи через Webmoney. \\
Для этого Вам нужно завести кошелек Webmoney (это очень просто https://start.webmoney.ru/). Затем переводите с карточки деньги на кошелек Webmoney воспользовавшись любой Интернет обменкой (например этой https://www.transmoney.ru/)\\
\\
!Распространенные ошибки при оплате:
\\
__1. Игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.__
\\
Что нужно сделать:\\
Если Вы оплачивали с портала, то Вам пришли не ЧЖ на сервер, а ML$ на портал.\\
Чтобы конвертировать ML$ в ЧЖ, в окне выбора сервера откройте для того
сервера, которого хотите, нижнюю панельку,
там выберите "Ввести ЧЖ на сервер", и конвертируйте. Конвертация
происходит по курсу 1ML$ = 100ЧЖ, без комиссий и процентов.
[{Image src='serv.jpg' align='center' }]
At line 20 added 4 lines
Si paga desde el portal, obtiene PN.\\
Para ingresar PN, en la ventana de la selección del servidor abra el panel inferior del servidor que necesite (pulse la flecha a la derecha del número de jugadores en el servidor), elija la opción “Ingresar PN en el servidor” e ingrese.
At line 29 changed 2 lines
Примечание:\\
Кошелек с ML$ на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов конвертируется в ML$, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек Webmoney.\\
Nota:\\
El monedero en el portal sirve para distribuir las PN adquiridas en unos cuantos servidores. Las PN retiradas de los servidores se pueden transferir de nuevo a otro servidor.\\
At line 32 changed 3 lines
Совет:\\
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать в сундуке кнопку «Достать ЧЖ». Если же Вы делаете это с портала, то не забывайте переводить ML$ в ЧЖ.\\
Курс неизменен __1ML$=100ЧЖ__\\
Consejo:\\
Si juega en un solo servidor es mejor pagar directamente desde el servidor pulsando el botón “Conseguir PN” en el arca.\\
At line 36 changed one line
__2. Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.__
__2. Un jugador envía un SMS, pero no recibe el SMS con el código. El teléfono estaba apagado, fuera de cobertura o hay un error en la configuración de los SMS en su teléfono.__
At line 38 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
В такой ситуации нужно прислать письмо прямо из игры в администрацию с указанием страны, оператора и вашего номера телефона. Если деньги поступили, то мы сообщим вам код.\\
Que hay que hacer:\\
Escribir un mensaje a la administración usando el botón “Escribir a la administración” desde los mensajes del juego, indicando:\\
1. el país, \\
2. el número de teléfono (tiene que ser en formato internacional – o sea, si es España, el número tiene que empezar por +34 etc.), \\
3. la fecha y la hora del envío del SMS,\\
4. a qué número ha enviado el SMS\\
5. texto del SMS \\
6. que suma ha pagado\\
7. el problema en concreto – no ha llegado nada/ha llegado una respuesta(¿cuál?)\\
At line 41 changed 2 lines
Совет:\\
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово (все буквы английские). Если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их Вам вернуть.\\
Consejo:\\
Intente no equivocarse al introducir el código (todas las letras son inglesas). Si el dinero pasa a otro recibidor no podremos devolvérselo.\\
At line 45 changed one line
__3. Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.__
__3. Un jugador ha escogido pagar por una terminal de pago electrónico, ha recibido el código, pero no ha recibido el dinero.__
At line 47 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
Помимо генерации кода Вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы Вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если Вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет. \\
Que hay que hacer:\\
Además de generar el código tiene que acercarse al sitio más cercano donde haya una terminal de pago electrónico, elegir en la terminal la opcion 2pay e introducir el código. Es muy importante que pague en una terminal del operador que ha escogido para generar el código. Si intenta pagar en la terminal de otro operador el código no funcionará y no aceptará el dinero. \\
At line 52 added 5 lines
Si estas respuestas no le han ayudado a resolver los problemas con el pago (menos los problemas con SMS, para los SMS ver el punto 2) – diríjase a support_es@gain2f.com con los siguientes datos:\\
1. Nombre del servidor\\
2. Su login\\
3. Fecha de pago\\
3. Descripcion del proceso de pago y del problema surgido.\\
At line 51 removed 14 lines
Если вышеперечисленные пункты Вам не помогли понять причину - напишите на admin@gain2f.com следующие данные:\\
1. Название сервера\\
2. Ваш логин\\
3. Дата оплаты\\
3. Описание процесса оплаты и возникшей проблемы.\\
\\
Если проблема с платежом по СМС, то необходимо указать:\\
1. страну, \\
2. свой номер телефона (обязательно в международном формате – т.е. если Россия, то номер должен начинаться с +7, если Украина с +38 и т.д.), \\
3. дату и время отправки СМС,\\
4. на какой номер отправляли СМС\\
5. с каким текстом отправляли СМС \\
6. какую сумму оплачивали\\
7. Собственно проблема – ничего не пришло/пришёл ответ(какой?)\\
This page (revision-70) was last changed on 24-Dec-2021 00:23 by AdministratorTop